นโยบายการเปลี่ยน/ คืนสินค้า และคืนเงิน

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า และคืนเงินของเรามีรายละเอียดดังต่อไปนี้

นโยบายการเปลี่ยน/ คืนสินค้าและคืนเงิน

• การคืนสินค้าเพื่อคืนเงิน: ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเพื่อคืนเงินในทุกกรณี ยกเว้นสินค้าชำรุดหรือเสียหายเนื่องจากการจัดส่งหรือการผลิต โดยสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 5 วันหลังจากได้รับสินค้า

• กระบวนการคืนเงิน: หากท่านต้องการขอคืนเงิน สามารถแจ้งความจำนงในการขอคืนเงินได้ ทางเราจะทำการพิจารณาและคืนเงินภายใน 30-45 วันทำการตามช่องทางที่ท่านชำระเงินเข้ามา

ช่องทางการติดต่อ

• กรณีสินค้าชำรุด: ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ที่ Line ID: @bitkubacademy หรือทาง Facebook: Bitkub Academy

เรามุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดและการสนับสนุนลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของท่าน